ChatGPT – это чат-бот с встроенным искусственным интеллектом, разрабатываемый компанией OpenAl. Он работает в формате диалога, генерируя ответ в соответствии с заданным вопросом. Умная система самостоятельно обучается, исправляет свои ошибки, на нее возложены большие надежды, которые во многом уже оправдали себя. Все больше людей обращаются к ChatGPT за консультацией по вопросам здоровья, особенно интерес к подобным онлайн-технологиям вырос во время пандемии COVID-19. Но следует убедиться в том, что информация, выдаваемая чат-ботом, надежна и соответствует актуальным и достоверным медицинским источникам.

Команда исследователей из Медицинской школы Университета Мэриленда (UMSOM) пришли к выводу, что в большинстве случаев искусственный интеллект дает достоверную информацию. Однако встречаются случаи, когда предоставляемые ответы не соответствуют действительности. 

В феврале 2023г специалисты сформулировали 25 вопросов на тему профилактики и раннего выявления рака молочной железы. Каждый из этих вопросов был отправлен в ChatGPT трижды, после чего эксперты (врачи-радиологи) оценивали полученные ответы.  Они выяснили, что ответ был убедительным для 22 вопросов из 25 (88%). Искусственный интеллект выдавал точную информацию о симптомах рака молочной железы и возможных причинах, а также по периодичности прохождения маммографии. Результаты этого исследования были обнародованы в журнале Radiology.

Важным дополнением является то, что ChatGPT видоизменяет свой ответ каждый раз на один и тот же вопрос. В ходе эксперимента он дал один ответ, опираясь на уже устаревшие сведения касаемо прохождения маммографии в связи с вакцинацией против коронавирусной инфекции. Совет отсрочить исследование на 4-6 недель после прививки утратил свою актуальность в феврале 2022 году и теперь по рекомендациям USPSTF ждать не рекомендуется.  

На два вопроса он выдал ответы, лишенные логической последовательности. Здесь речь шла об индивидуальном риске получить онкозаболевание молочной железы и о том, где можно пройти маммографию в рамках профилактического осмотра.

Автор данного эксперимента – доктор медицинских наук Пол Йи, высказался про положительные стороны ChatGPT. Информация подается пользователю нейросети в упрощенной форме, ее легко понять – даже если речь идет про серьезные медицинские вопросы. ChatGPT безошибочно предоставил информацию о проявлениях рака молочной железы, группах риска и периодичности прохождения профилактических исследований.

Недостатком технологии является подача информации в сжатом виде. Введя свой запрос в поиске Google, человек скорее всего получит гораздо более развернутый ответ на свой вопрос. Например, на вопрос касаемо скрининга рака молочной железы ChatGPT ссылался на литературу Американского онкологического общества, не упомянув другие, не менее достоверные источники.

Пол Йи также отмечает, что ChatGPT в ряде случаев опирается на поддельные статьи, выдумывает их самостоятельно, чтобы обосновать свои ответы. Пользователи нейросети должны понимать, что это новая, еще не до конца изученная технология. Поэтому не стоит слепо полагаться на чат-бот, особенно в вопросах, касающихся здоровья. В настоящее время группа ученых продолжает анализировать работу ChatGPT по другим направлениям, что поможет в дальнейшем разработать способы для улучшения ответов чат-бота, сделать их еще более точными и понятными для людей любого уровня образованности.